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11月12日，天猫双11全球狂欢节刚落下帷幕，快递企业正式迎来了全年服务高峰期。申通快递上海转运中心灯火通明,满载快件的快递车辆不断驶入驶出,来自各地的包裹在自动分拣线上有序快速分拣。

晚上11点左右，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇一行来到申通快递上海转运中心，详细了解企业高峰应对及网络运营情况，并对奋战在派送、转运一线的快递员们表示感谢。申通快递董事长陈德军、总裁陈向阳接待并陪同参观。

在上海转运中心平台，申通快递总裁陈向阳向张勇一行详细介绍了申通近来的业务发展情况，双十一申通全网运营情况，以及旺季服务前期的部署工作。陈向阳指出，这是申通与阿里牵手后的首个双十一，对于申通快递来讲有着特殊意义，如何在快递旺季持续保持良好的服务质量和水平，这对申通来讲是挑战，更是机会，在接下来几天的持续高峰期，申通快递会继续保持网络顺畅运营

随后，张勇一行来到申通快递总部，与陈德军董事长进行了深入交流。张勇表示，双十一是全球商家、科技、数据、智能的大协同。让快递旺季包裹高效送达，我们需要依靠全行业的的大协同，形成智慧物流网络来助力和应对。陈德军董事长表示，申通快递将会在加速智慧物流科技上不断加大投入，不断优化升级全球快递网络，协同上下游合作伙伴，共建智慧物流网络，让全球消费者能享受更高效的快递服务。

菜鸟网络总裁万霖